保育園が困る保護者の特徴を保育士目線で書こうと思います!
「保育士にどう思われているのだろう」「どこまで言っていいのか分からない」など気になる保護者の方も多いのではないでしょうか。
今回の記事のタイトルは、「保育園が困る保護者」としていますが、今、私の勤めている保育園ではそこまで「この保護者困るな~」と思うことはありません。そのため、他の保育園の時の経験や、知り合いの保育士から聞いた話なども含めた記事になっています。
保育園が困る保護者の特徴
保育士は、子どもの活動やケガなど保育園で起きた出来事などを連絡帳や口頭で保護者にお伝えします。
また、子ども成長だけでなく、保護者支援も保育者の役割の1つです。そのため、家庭での子どもの様子を聞いたり、専門的なアドバイスをしたりすることもあります。
保育士が保護者の方と直接かかわる場面は、登降園の時や行事の時くらいです。時間にすると1日1~5分程度しかりません。そんな少しの時間の中で伝達したり、家庭での様子を聞いたりしなくてはいけないため、なかなかゆっくり話せないのが現状です。
できることなら、子どもの家庭での様子や保護者の関わり方や保育園での子ども様子などゆっくり話しながら、適切な関わり方を見つけていけたらと思っています。きっと、子どもの成長にとっても、良い影響を与えることが出来るからです。
こういった思いから、保育園が困る保護者の特徴の1つ目として、「子どものことに興味がない人」「保育園や保育士と関わることを避ける人」は対応が難しいなと感じることがあります。逆に言えば、「保育園と一緒に協力して育てていこう!」と思ってくれている保護者は関わりやすい印象です。

「保育園が困るのは過保護すぎる保護者」
続いて、「過保護すぎる保護者」の対応には困る場面があるかもしれません。モンスターペアレントという言葉がありますが「昔に比べると増えたよね」と色んな保育園で耳にします。誰でも自分の子どもはかわいいものです。自分の子がケガしたり、嫌な思いをしたりするのは良い気がしません。
「子どものケガに敏感すぎる」
「子どもが嫌な思いをしているのをいちいち保育園に言ってくる」
このくらいであれば、保育園が困るほどではないと思いますが、「可愛すぎるあまりに、保護者が子どもになんでもしてあげる」そんな保護者には保育士は困ってしまうかもしれません。なぜなら「子どもが自立しない」「子どもがわがままになる」など子どもの姿にも影響を与えてしまうからです。
子どもは少しずつ大人から離れていき、様々なことに自分から挑戦して体験を積み重ねることで成長します。例えば、「靴を履こうとする」「洋服を着ようとする」「できない時に助けを求める」といった姿です。せっかく自分で挑戦して伸びようとしている子どもが、過保護に関わられることで成長の機会を逃してしまうことがあるのです。
「グズグズ言えば、なんでも思い通りになる」と思っている子を見かけることがありますが、自分で身支度ができない、気持ちが切り替えられないなど、保育園生活でも遅れがちで、改善するまでに結構時間がかかってしまいます。
「可愛い子には旅をさせよ」という言葉がありますが、子どものためにも手を貸し過ぎないことは大事です。
しかし、あまりにも放任すぎるのも良くありません。放任すぎる保護者の方にも保育士は困ることが多いかもしれません。
冒頭でも書いたように「子どもに興味がない親」の下で育つと、情緒が安定しなかったり、言葉が遅れたりする場合もあります。また、自己主張ができなかったり、集団生活になじめなかったり、保育士から離れられなかったりする姿もあるため、体験する機会が少なくなり成長が遅れる可能性もあります。
「過保護」と「放任」どちらか一方に偏り過ぎないことが大事です。私の勤める保育園では「応答的な関わり」を大事にしています。「先回ってやってあげるのではなく、求められた時にすぐに応えてあげる」という関わり方です。赤ちゃんでもやって欲しい時には泣いて合図を出したり、指差しをしたりします。1歳児になると「やって」「できない」など言葉で伝えるようになります。このように「できないから手伝ってほしい」と合図を出せることが重要で、合図がないのに先回ってやってあげると大人に依存してしまいます。

「保育園任せな保護者」
次に、保育園任せな保護者です。
過保護と放任に少し重なる部分もありますが、子どもの躾や集団のルール、自立、他の子との付き合い方など「保育園が身に付けさせるべきだ」と思っている保護者も中にはいます。
例えば、「箸の持ち方や座り方などの食事のマナーを保育園で子どもに言ってほしい」と言われたことがあり、保育園の食育計画を見直して、豆つかみをしたりマナーを伝える時間を作ったりしたことがあります。
しかし、家庭での様子を聞いてみるとテーブルが汚れるから大人が食べさせている、スプーンとフォークしか使わない、子どもが機嫌を損ねるから食事中に遊ばせながら食べている、1時間くらいダラダラと食べているという返答がかえってきました。
このように、保育園任せになられると保育園側は大変です。
「なんでこんなに食事に集中できないんだろう」
「なんでこんなに時間がかかるのだろう」
「なんで座ってられないのだろう」
こんな子どもの姿を見て、保育士は原因を考えて、どのように関わるべきか模索しながら保育を行います。それでもなかなか改善しないことがありますが、家庭環境や家庭での過ごし方が原因になっている時が多いのです。
先日、ファミレスで食事をしている時に5~7歳くらいの兄妹2人が、店内を走り回って騒いでいました。その親夫婦は知らんぷりで食事を続けています。店員さんが夫婦に「静かにしてもらいたい」と伝えていましたが、「じゃあ、子どもたちに注意してください」と言っていました。保育園の事例と少し似ていると思いますが、これってどうなのでしょうか…。

「子どもの言いなりになっている保護者」
次に、子どもの言いなりになっている保護者にも保育園が困る保護者の特徴かもしれません。
子どもが機嫌を損ねたら、「ごめんごめん」と言いながらやってあげる保護者の方を見かけることがあります。先ほどの「グズグズ言えば、思い通りになる姿」と重なるかもしれませんが、ワガママな子に育ちかねません。保育園でこんな姿がある場合は、子どもと駆け引きをしながら対応しますが、家庭での保護者の対応が変わらない限り、改善まで時間がかかります。
さらに、保護者に伝えにくいという点も困る理由です。各家庭で保育の考え方が違うため「ちゃんと叱るべき所は叱ってください」「子どもの言いなりにならないでください」「わがままを通してたら、子どもの成長に良くないですよ」など、こういった内容は伝え方と伝えるタイミングがすごく悩みます。

「自分勝手な保護者」
次に、「自分勝手な保護者」です。
保育園での例をあげると、「自分の子だけを見てほしい」「自分の子だけ、他とは違う対応をしてほしい」など、こういったことを言われると困ります。
また、「HPに載せている写真に自分の子を使ってほしい」「SNSに自分の子をもっと載せてほしい」「夜寝ないから昼寝はさせないで欲しい」「ウチの子が嫌な思いをしないように子ども同士のケンカを見張って欲しい」などの要望を言われたことがあります。
要望を言われるのは構いませんし、一緒に解決方法を考えていきたいとも思いますが、保育園に通ってくる他の子どもたちのことも配慮してくれると助かります。

「子どものせいにする保護者」
最後に「子どものせいにする保護者」です。保育園に持ってくる物を忘れたり、着替えが無かったりしたことを伝えると、「準備してたけど、子どもが忘れた」と言われたり、「子どもに渡していたけど…」「子どもが書類を破いた」などを言われたりすることがあります。
困るほどではありませんが、子どもが可哀そうです。そして、保護者に何か伝える度に子どものせいにしたり、言い訳をしたりされると、だんだん伝えづらくなってしまいます。保育園が困る保護者の特徴として書いてきましたが、保育士でも他の職業でも同じで、言い訳をしたり、人のせいにしたり、自分のことしか考えなかったりする人は、周りからの印象は良くないと思います。大事なのは自分の普段の行動や発言が適切かどうか客観的に振り返ることができるかどうかかもしれません。

保育園が困る保護者の特徴まとめ
・子どもに過保護すぎる保護者
・保育園任せすぎる保護者
・子どもの言いなりになる保護者
・周りのことを考えない自分勝手な保護者
・子どもなど人のせいにする保護者
保育園が困る保護者の特徴としていくつか紹介しましたが、私が勤めている保育園では今のところ該当する保護者はいません。しかし、以前勤めていた保育園や知り合いの保育士さんの悩みを聞くと、保護者対応で悩む保育士は少なくありません。
反対に、保護者の方が保育士に対して思う部分もあると思います。だからこそ、保育士自身も自分の発言や行動が適切なのか客観的に振り返ることは大切です。そして、子育てをする保護者の方も保育士も、自分の姿が子どもたちに影響を与えるということを自覚しなくてはいけません。